Políticas de privacidad

Aviso de Privacidad

Última Actualización: 8 de julio de 2026

Responsable del Tratamiento: GRUPO BRUSFAM S.A. DE C.V.

Sitio Web: www.manchester.com.mx

En www.manchester.com.mx, valoramos y respetamos la confianza que deposita en nosotros. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad para garantizar que el tratamiento de sus datos sea legítimo, seguro y transparente.

Para su total tranquilidad, le informamos cómo respaldamos su experiencia:

  • Calidad y Supervisión de Producto: Cada una de las prendas adquiridas en este sitio web es fabricada, inspeccionada y resguardada bajo los estrictos estándares y el control de calidad directo de nuestra tradicional Fábrica de Camisas Manchester. Su producto cuenta con el respaldo y la garantía de excelencia de nuestra marca de siempre.

  • Operación del Comercio Electrónico: Para la gestión comercial, procesamiento seguro de pagos, facturación y logística de envíos de esta tienda en línea, operamos formalmente a través  GRUPO BRUSFAM S.A. DE C.V.

1. Datos Personales que Recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabamos únicamente los datos proporcionados por usted de manera libre y voluntaria:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, domicilio de facturación, domicilio de envío, número de teléfono y/o WhatsApp, fecha de nacimiento, edad y RFC (en caso de requerir factura).

  • Datos Patrimoniales y Financieros: Datos de tarjeta bancaria y/o datos de cuenta bancaria. Le garantizamos que esta información se procesa de forma encriptada mediante pasarelas de pago con candados de seguridad SSL; nosotros no almacenamos sus datos bancarios.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán tratados bajo los principios de licitud y responsabilidad para los siguientes fines:

Finalidades Esenciales (Necesarias para el servicio):

  1. La comercialización de las prendas y productos relacionados con la marca.

  2. El procesamiento de sus pedidos, validación de pagos y entrega de mercancía a través de las empresas de paquetería.

  3. La facturación de las compras realizadas, así como la gestión de cambios, devoluciones o reembolsos.

  4. Brindarle atención personalizada y humana ante dudas o aclaraciones.

Finalidades Secundarias (Marketing y Mejora): 5. Informar y promocionar nuestros productos, descuentos, eventos y boletines informativos. 6. Evaluaciones de calidad, análisis y estudios estadísticos para el mejoramiento de nuestros servicios y comunicaciones. Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines secundarios, basta con enviar un correo a contacto@manchester.com.mx o cancelar la suscripción directamente al final de nuestros correos informativos.

3. Uso de Cookies y Tecnologías en Línea

Al navegar en nuestro sitio, recopilamos información estadística de forma automática (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas consultadas) mediante el uso de "cookies" y etiquetas de píxel. Estas herramientas sirven exclusivamente para recordar sus preferencias, medir el rendimiento del sitio y presentarle contenidos de su interés. Puede configurar o deshabilitar el uso de cookies directamente en las opciones de configuración de su navegador de internet.

4. Transferencia de Información

Le reiteramos de forma contundente que no vendemos, no rentamos ni comercializamos su información personal con ninguna compañía externa. Sus datos únicamente se comparten con terceros indispensables para el cumplimiento del servicio (como las instituciones bancarias para el procesamiento de su pago, empresas de paquetería para la entrega en su domicilio, y autoridades competentes en caso de mandatos legales). Estos terceros están obligados bajo contrato a mantener estricta confidencialidad.

5. Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted es el único dueño de su información y tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para hacerlo, debe enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico contacto@manchester.com.mx, incluyendo:

  1. Nombre completo del titular y su método de contacto (correo o teléfono).

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  3. Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer su derecho (y en caso de rectificación, adjuntar el dato correcto).

Plazos legales de respuesta: Evaluaremos su solicitud y le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. De ser procedente, el derecho se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. En caso de considerar que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

6. Canales de Atención Humana y Directa

Detrás de este sitio web hay un equipo humano listo para escucharle y resolver sus dudas sobre su privacidad sin respuestas automáticas:

  • Correo Electrónico: contacto@manchester.com.mx

  • Atención por WhatsApp: +52 81 1817 1206

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